FAQ 

En ce qui concerne la salle Back to the 80’s, ainsi que pour notre Quiz Game “Buzz Your Brain”, il est impossible de dépasser le nombre indiqué pour la salle.

Pour les salles Psychiatric et In Prison, il est possible, si disponible, de réserver le même thème sur deux salles différentes. Il faudra alors vous séparer en deux équipes. Prévenez-nous lors de la réservation si vous voulez synchroniser vos créneaux de jeu, vous permettant ainsi de commencer et finir en même temps.

Les limites d’âges minimales sont : Psychiatric 12ans, In Prison 10ans, Back to The 80’s 7ans et Buzz Your Brain 12 ans. 

Il n’est en AUCUN cas possible à une personne n’atteignant pas la limite d’âge de la salle d’y participer. De plus, il n’est pas possible de laisser vos enfants à l’accueil durant votre session, merci de prendre vos dispositions au préalable.

Nous disposons de casiers fermés pour que vous déposiez vos affaires avant la partie.

Nous vous conseillons de laisser les affaires dont vous n’avez pas besoin dans votre voiture. 

L’accès aux salles vous sera refusé si vous ne vous débarassez pas impérativement de vos montres et téléphones portables avant de rentrer dans la salle.

Il est possible, en nous appelant au 02.52.56.13.35, de décaler l’horaire d’une session si vous nous contactez suffisamment à l’avance et si cela est possible de notre côté.

En rentrant en contact avec nous par mail, nous pourrons vous mettre en place une solution d’accueil pour votre groupe. Il est possible d’accueillir simultanément pour des activités jusqu’à 46 personnes au sein de nos salles. Notre salle d’accueil peut aussi être privatisée pour des réunions ! Plus d’informations sur la page [ENTREPRISES] ! 

Toute personne ayant effectué sa réservation avec un numéro de téléphone valide aura reçu un message contenant : un lien google pour nous trouver, une vidéo avec les instructions pour venir et se garer et des indications supplémentaires. Merci de le consulter ! En cas de questionnement, n’hésitez pas à consulter notre page [CONTACT].

Avant tout, nous prévenir par téléphone au 02.52.56.13.35 ! Si votre retard dépasse 10 minutes et que cela impacte l’organisation de nos sessions, nous serons obligé d’annuler votre session, sans remboursement. Nous essaierons d’arranger la chose pour que cela n’arrive pas, et pour faciliter cela, plus tôt vous nous prévenez, mieux nous pourrons vous répondre.

• Le règlement doit être effectué dans son intégralité pour réserver la salle. Il est possible de séparer le règlement entre les membres de l’équipe en choisissant l’option de paiement partagé
• Le règlement s’effectue en ligne. Il n’est pas possible de régler sur place. Une fois la totalité du coût payé, la réservation sera effectuée et votre créneau sera bloqué pour vous. Vous recevrez alors un mail récapitulant votre réservation (vérifiez vos spams !).

Si l’annulation est prévenue plusieurs jours à l’avance, nous essaierons de faire au mieux pour arranger la situation.

Cependant, si l’annulation est faite le jour-même ou au soir précédent, si vous n’avez pas pris la garantie report ou annulation, aucun remboursement ne sera effectué et votre session ne sera pas reprogrammée.

Laissez nous un sms en réponse de celui envoyé le jour de votre réservation, ou faites nous une demande au préalable par mail, et nous vous ferons parvenir la facture à l’adresse mail ayant effectué la réservation, ainsi qu’une version papier remise lors de votre session. 

Le principe est tout simple : vous allez devoir progresser dans une pièce afin de tenter d’en percer tous les mystères, et vous disposez de 60 minutes pour cela. Au delà, ce sera un échec.

Une histoire vous mènera le long d’une suite d’énigmes à réaliser, prenant de nombreuses formes, et demandant certaines aptitudes pour les résoudre.

Réflexion, manipulation, fouille, interprétation, communication et, surtout, travail d’équipe seront nécessaires pour venir à bout des énigmes. 

Vous n’aurez cependant ni besoin de connaissances personnelles, ni d’agilité ou de force pour réussir !

Chaque salle dépend de vos goûts, nous avons à votre disposition 3 thèmes, très différents les uns des autres. Les pages de nos différentes salles vous renseignerons sur les thèmes.

En ce qui concerne la difficulté, notamment si vous êtes une équipe débutante, nous vous conseillerions de prioriser Back to The 80’s ou Prison en niveau de difficulté Débutant.

Nous ne pouvons répondre à cette question ! Aucune information ne vous sera donnée en ce qui concerne le contenu de nos salles. Le seul moyen de le  savoir est de s’y aventurer ! 

Oui, beaucoup. Du moins en ce qui concerne la salle Psychiatric ! Les retours nous indiquent que cette salle est au moins anxiogène, si ce n’est terrifiante, selon la sensibilité de chaque personne.

Notre couloir et l’extérieur de nos locaux sont aussi inquiétants, mais, rassurez-vous, notre équipe ne l’est pas !

Nos salles sont suffisamment spacieuses et immersives pour faire passer la claustrophobie d’une majorité des personnes ayant participé à nos expériences. De plus, bien que la porte de la salle soit fermée derrière vous une fois rentré•e•s, une clé de sortie d’urgence sera à votre disposition. Cette porte ne sera jamais condamnée et il ne vous sera jamais refusé de sortir de la salle si vous en avez réellement besoin.

Allo ? Nous passons sous un tunnel ! Nous perdons la liaison !

Vous pouvez tout à fait venir rejouer l’une de nos salles, cependant, afin que l’expérience ne soit pas redondante, nous vous recommandons plusieurs choses : Monter le niveau de difficulté, attendre au moins 6 mois et venir avec un différent groupe. Cela évitera que tous les souvenirs vous reviennent instantanément !

Rendez-vous à Halloween ! Au début du mois d’octobre nous dévoilons l’événement de l’année en cours. Chaque événement sera tenu secret jusqu’alors, inutile de nous demander plus de renseignements avant !

Cela nous arrive périodiquement, consultez nos réseaux sociaux, ou adressez nous un mail à brain.caen@gmail.com pour en avoir le cœur net !